Accenture, Manhattan Associates et la start-up Retail Reload ont décidé de proposer ensemble, au marché français, une solution de visibilité des stocks en temps réel
Celle-ci a pour vocation d’augmenter les taux de conversion et d’accélérer l’exécution des commandes, dans le but « d’améliorer la fidélité des clients, les revenus et la rentabilité »
Concrètement les solutions logicielles de Manhattan Associates combinées à la solution RFID de Retail Reload, pour identifier les stocks en temps réel dans un point de vente ou en entrepôt, sont intégrées par Accenture avec les autres composants logiciels du commerçant, pour en faire un outil unique de développement de la satisfaction client.
« Il s’agit de gagner la bataille du taux de conversion », déclare Laurent Thoumine, Directeur exécutif chez Accenture, en charge du secteur de la distribution en France et Benelux. « Chaque consommateur qui passe la porte d’un point de vente physique ou virtuel doit pouvoir donner lieu à une transaction
Le stock juste doit permettre de gagner de 3 à 5 points de taux de conversion sur points de vente existant »
Pour Henri Seroux, vice-Président de Manhattan Associates pour la région Europe, Moyen-Orient et Afrique, cette association constitue un gage d’efficacité et de vitesse
Yves Curtat, Dirigeant de RetailReload y voit pour sa part une opportunité de développer sa solution à l’international : « M’associer avec Manhattan Associates et Accenture la rend tangible pour des déploiements à grande échelle ». JPG
Photo : Henri Seroux