UPS publie les résultats de sa huitième étude « Pain in the Chain », une enquête réalisée cette année par TNS auprès de 421 professionnels de la santé et qui permet de faire un état des lieux sur leurs succès et difficultés en matière de Supply Chain
Constat : si la gestion des coûts logistiques est de mieux en mieux maitrisée par le secteur (50% de satisfaits en 2015 contre 38% en 2014), elle reste une problématique majeure
Point positif, 75% des sondés en 2015 (contre 55% en 2014) disent avoir amélioré la fiabilité de leurs livraisons grâce à de nouvelles solutions technologiques (notamment l’utilisation de codes-barres) et à un renforcement de la coopération avec la police
En revanche, seulement 70% des sondés déclarent parvenir à se conformer à la réglementation, ce qui représente toutefois une progression par rapport à 2014 (57%). 55% des répondants considèrent que ce progrès est le résultat de leur collaboration avec des partenaires de transport et logistique
Enfin, 63% des personnes interrogées pensent désormais gérer la lutte contre la détérioration du produit avec succès (+12 points par rapport à 2014)
Les principaux défis en la matière restent : la protection physique contre le vol (pour 46% des réponses), l’amélioration de la visibilité sur l’ensemble de la chaine logistique et la multiplication du nombre d’opérations manuelles (40%). PM