Gestion de commandes

Afin d’optimiser la gestion de ses commandes en mode omnicanal, c’est la solution Fluent Order Management que va déployer Fnac Darty avec notamment l’enjeu d’harmoniser les processus entre ses deux enseignes en passe de fêter une décennie de trajectoire commune. La transformation du groupe se poursuit, depuis l’an dernier sous la bannière de son plan…

« Where is my order? » : c’est de l’anglais que Wimo tire son nom, mais c’est bien à Lille que ce nouvel éditeur et intégrateur a été co-fondé en début d’année par François Guerlez et Julien Hennequart. Leurs parcours s’étaient d’ailleurs croisés il y a quelques années chez Vekia, autre éditeur lillois au service…