Devinette : comment Simplymarket.fr, le site marchand multicanal du groupe Auchan lancé fin 2009, fait-il pour proposer à ses clients internautes des créneaux de livraison « croisés » de deux heures seulement (14h-16h, 15h-17h, 16h-18h, etc.) ? La réponse nous vient de l’éditeur Opti-Time, qui met en avant le fait que ce distributeur en B to C utilise la technologie de planification et d’optimisation de tournées TourSolver sous la forme d’un service web baptisé Geo-Optimization Server
Le système d’information e-commerce a été construit par Business & Decision Eolas et Proxi-Business
Les commandes saisies sur le site sont d’abord enregistrées dans le WMS EPX Magistor (groupe a-SIS), puis basculées automatiquement dans Geo-Optimization Server deux fois par jour, pour le calcul des itinéraires les plus efficaces et rentables en fonction de plusieurs critères majeurs : la zone géographique, le volume de la commandes et la capacité des véhicules, les créneaux horaires choisis en ligne par le client
Les statistiques routières sont également prises en compte
La liste des clients concernés et l’ordonnancement des livraisons sont alors renvoyés automatiquement à Magistor pour organiser la préparation des produits
Les données produites par Geo-Optimization Server sont également transmises aux GPS TomTom des chauffeurs qui ont ainsi sous les yeux en permanence les indications concernant leurs tournées
Un autre outil d’Opti-Time, ChronoMap (géomarketing et analyse cartographique), a également été utilisé en amont pour choisir l’emplacement le plus pertinent pour installer l’entrepôt
L’entrepôt Simplymarket.fr est installé aux Ulis, dans le parc de Courtaboeuf, au mois de septembre 2009
Ce centre de distribution prépare et livre chaque jour 300 à 400 commandes pour toute la région parisienne. JLR