Amazon a beau multiplier les lignes de produits, être reconnu comme ayant la meilleure Supply Chain au monde et même être en tête des classements pour la qualité de son « Customer Service », le géant du e-commerce a encore aujourd’hui du mal générer du profit
C’est sans doute pour cette raison qu’il se lance dans la commercialisation de produits numériques et, depuis peu, sur le marché des « supplies » (les fournitures)
En effet, selon un article paru dans Forbes, le géant du e-commerce aurait très discrètement lancé en 2012 une activité de grossiste de fournitures, un marché que le magazine juge très lucratif
Celui-ci englobe tous les besoins quotidiens des bureaux, du service de nettoyage à la maintenance, avec une large palette de produits : tuyaux, outils, détergents etc
Issu du rachat en 2005 du quincailler Smallparts.com, AmazonSupply.com a démarré avec 500.000 références
Le site marchand en compte aujourd’hui 2,2 millions, contre 50.000 pour un grossiste moyen. PM