La société Rue du Commerce a choisi la solution Vigicolis pour contrôler la qualité de ses expéditions
Les fêtes de fin d’années sont cruciales pour la plupart des e-commerçants
C’est en effet sur cette période qu’ils réalisent une part importante de leur chiffre d’affaires
Vigicolis en mode SaaS permet de suivre la qualité de la livraison mais également de la préparation de commande, de détecter de façon précoce les anomalies, retards et points de blocage et d’agir pour les régler rapidement. « Disposer de données en temps réel sur ce qui ce passe une fois que la commande est validée est aujourd’hui indispensable à tout e-commerçant
C’est à partir de ces données qu’ils vont pouvoir être proactifs et ainsi fidéliser leurs clients lorsque tout ne se passe pas comme prévu », indique Frédéric Mirebeau, CEO et fondateur de Vigicolis. JPG
