Le multicanal au cœur de la stratégie Raja

Pour accélérer sa diversification (mobilier, fournitures de bureau, entretien hygiène, manutention, rayonnage), Raja prévoit de lancer en Europe dès 2016 une place de marché privative dénommée Rajamarket pour commercialiser ces produits hors emballages

Le groupe travaille actuellement à la signature d’accords avec des partenaires grossistes aptes à assurer la logistique et la livraison de ces produits en Europe

En France, ces produits hors emballages représentent déjà pour Raja une part non négligeable de 20% de son activité

Par ailleurs, le groupe a créé récemment une direction grandes comptes internationaux Europe, avec des forces de vente sur le terrain en plus de ses autres canaux de ventes que sont les catalogues papiers, les sites internet, les call centers, et les magasins

Jusqu’à présent, les commerciaux terrains n’étaient présents qu’en France, à raison d’une vingtaine pour Raja et de 80 pour Cenpac, son concurrent racheté en 2010 pour plus de 40 M€ (uniquement présent sur le marché français et plutôt orienté moyens et grands comptes de l’industrie et de la grande distribution). « L’activité de Cenpac n’a pas progressé cette année et nous espérons un redressement pour le deuxième semestre » a d’ailleurs glissé Danièle Kapel-Marcovici, en annonçant l’arrivée d’un nouveau directeur général, Jacques Goizet, à la tête de cette société. JLR
Photo : Danièle Kapel Marcovici

20/05/2015

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