Les documentations de bord des véhicules PSA gérés par Staci
Rodolphe Roch et Nicolas Brasset , Staci Sales Director
Pour améliorer la performance en termes d’approvisionnements, tant pour ses clients que pour ses filiales et usines de fabrication en Europe, le constructeur automobile PSA a repensé en 2016 la gestion des flux logistiques de notices et guides d’utilisation à bord des véhicules, en s’appuyant sur le réseau européen de Staci
Grâce aux implantations du prestataire en Allemagne, en Belgique, en Espagne, en France, en Italie et au Royaume-Uni, PSA a ainsi décentralisé la gestion des stocks et la distribution de la documentation à ses concessionnaires et à ses usines soit près de 8 millions de documents imprimés par an
Le processus de commande a été simplifié avec un déploiement européen d’E-cats (l’application de commandes en ligne B2B de Staci) et les délais de traitement des commandes et de livraison ont été divisés par 2
Les usines en Espagne (30% de la production européenne du Groupe PSA) sont par exemple approvisionnées directement par un site Staci à Barcelone. « Cette nouvelle organisation nous a permis de réduire les coûts logistiques, d’uniformiser les processus à l’échelle européenne, d’optimiser le service rendu à nos clients, d’être plus réactifs en termes de réapprovisionnement et enfin d’éliminer toutes les tâches sans valeur ajoutée », estime Rodolphe Roch, Responsable Documentation de Bord chez PSA. JPG
