Le spécialiste danois de la chaussure Shoe-D-Vision a retenu le terminal T51 de Zebra pour équiper les équipes de son réseau commercial, qui repose sur 80 revendeurs gérant 220 magasins au Danemark et en Norvège
Lors des réunions semestrielles internes, ceux-ci utilisent ce terminal tactile pour procéder à leurs pré-commandes parmi les quelques 25.000 articles disponibles, en s’épargnant les tâches administratives habituelles
En magasin, leurs vendeurs l’utilisent pour accéder aux stocks, avec une visibilité accrue sur leurs variations grâce à la connexion au système de back-office du grossiste
La fonctionnalité Push-to-Talk over VoIP permet aussi une communication en temps réel entre les vendeurs au contact des clients et leurs collègues en arrière-boutique pour retrouver plus vite les références demandées. « Avec son partenaire Delfi, Zebra nous a fourni une solution qui répond parfaitement à nos besoins
Nous explorons d’ailleurs d’autres possibilités d’utilisation, y compris avec les services omnicanal
