Selon une enquête menée récemment par l'Association des Utilisateurs de Transport de Fret (AUTF) et le cabinet bp2r, 71% des chargeurs (entreprises utilisatrices de transport) sont prêts à mettre en place des partenariats avec leurs transporteurs routiers, et affichent la volonté d'entretenir des relations commerciales durables avec leurs prestataires. C'est d'autant plus remarquable que cela n'a pas toujours été le cas, la plupart des entreprises préférant jusqu'à présent recourir à des contrats d'un an. Mais la situation a changé depuis six mois, avec une pénurie d'offre en matière de transport routier dans un climat de reprise économique. L'impact de ce nouveau contexte sur l'activité en 2017 ne s'est pas fait attendre puisque les entreprises qui ont participé à cette enquête disent avoir enregistré globalement un taux de défaillance moyen de 6%, bien au-dessus de la normale, avec des conséquences négatives sur le taux de satisfaction de leurs clients. Les chargeurs seraient donc désormais à la recherche de solutions « gagnant-gagnant » avec leurs transporteurs.
Les résultats de cette enquête AUTF / bp2r seront présentés demain à 14 h sur la SITL Europe 2018 (atelier 3), en présence d'industriels qui témoigneront de leurs initiatives de partenariats avec leurs transporteurs. JLR
Les résultats de cette enquête AUTF / bp2r seront présentés demain à 14 h sur la SITL Europe 2018 (atelier 3), en présence d'industriels qui témoigneront de leurs initiatives de partenariats avec leurs transporteurs. JLR