Jusqu’ici relativement discret sur le marché français sur lequel elle est présente depuis septembre 2016, la start-up néerlandaise SendCloud (créée en 2012) ne cache pas ses ambitions de développement en Europe
Outre la France et les Pays-Bas, elle est déjà implantée en Allemagne, en Belgique, et en Autriche
Elle propose une solution basée sur un plugin gratuit, connecté avec le backoffice de l’entreprise, qui permet aux TPE-PME d’envoyer facilement leurs colis (avec l’impression de l’étiquette transport), sans besoin de se connecter sur le site des transporteurs, de négocier les prix, ou de gérer les litiges
Sendcloud qui se rémunère sur chaque envoi, négocie avec les transporteurs en amont, en leur garantissant un certain volume pour obtenir des tarifs plus avantageux
Cette année, les offres Flex et Plus font en outre leur apparition pour les e-commerçants ayant déjà négocié leurs tarifs avec des transporteurs
Dans ce cas, le service est proposé sous forme d’abonnement payant, afin de bénéficier de cette gestion facilitée de la e-logistique
SendCloud revendique la gestion de 400.000 expéditions par mois en Europe, pour plus de 10.000 clients actifs. EL
