La semaine dernière, lors du « Blue Day » organisé par la Direction des Achats d’Engie pour célébrer la nouvelle dynamique collaborative de l’entreprise avec ses fournisseurs et récompenser les meilleures initiatives dans ce domaine, le directeur Supply Chain d’Engie France BtoC Stéphane Moillic et Manuel Davy, le CEO de la start-up française Vekia, ont reçu un double prix Coup de C?ur, de la part du jury et des participants (vote via une WebApp)
Il s’agit d’un projet dont nous nous étions fait l’écho dans l’enquête sur les pièces de rechange » du numéro 12 (octobre) de Supply Chain Magazine : Engie Home Services a repensé son organisation en matière d’approvisionnement de pièces de rechange (1,2 M de références) pour les opérations de maintenance et d’installation d’appareils de chauffage et de climatisation (environ 1 M de foyers concernés en France, avec en moyenne 14 000 interventions par jour)
En 2017, un pilote a été lancé avec la solution Pro Order de Vekia (utilisant l’IA) pendant 9 mois sur neuf agences représentatives
Avec des résultats à la clé : réduction de 15% des frais de transport, baisse de 5% des stocks et amélioration de 5 points du taux de ruptures
Du coup, la solution est désormais utilisée par la centrale d’approvisionnement et concerne les 220 agences que compte Engie Home Services dans l’Hexagone
Elle sera également bientôt utilisée pour optimiser l’allocation des stocks dans les 3 300 véhicules des techniciens
A noter que 45 projets avaient été sélectionnés pour le « Blue Day » (parmi 110 dossiers reçus à l’origine) sur des critères d’impact positif sur la performance business, sur l’environnement et d’un point de vue humain, mais aussi sur le caractère reproductible
Ils étaient répartis en 5 catégories, donnant chacune lieu à un prix
La Supply Chain d’Engie France BtoC a fait l’objet d’un 6ème prix, celui du coup de c?ur du jury et à l’unanimité de l’équipe projet et du comité exécutif des Achats. JLR
Mené avec la start-up Vekia, le projet d’optimisation de l’approvisionnement des pièces de rechange de la direction SC d’ Engie Home Services a reçu un double prix Coup de C?ur lors du « Blue Day » organisé par la direction des achats du groupe énergétique français.
