Delivery Promise et Personal Stylist sont les noms des deux nouveaux services proposés par le spécialiste de l’unification virtuelle de stocks OneStock
Delivery Promise permet de fournir aux cyberacheteurs des informations fiables et précises sur la disponibilité de leurs produits avec les différents modes de livraison et délais associés en lien avec l’OMS (Order Management System). « Les promesses peuvent ainsi être affichées de façon claire, précise et fiable et ce, en tenant compte de toutes les contraintes de stocks en temps réel, de logistique et de transport, souligne Romulus Grigoras, Pdg de OneStock. Chaque marchand peut désormais doser l’information qu’il donne à ses clients, qu’il s’agisse des délais et coûts de livraison ou des modes de livraison employés
Un client en ligne pourra donc se fier à la date de livraison annoncée. » Avec Personal Stylist, les cyberacheteurs ont la possibilité de prendre rendez-vous en boutique, favorisant ainsi leur expérience omnicanale. AD
Romulus Grigoras, Pdg de OneStock. Crédit photo DR
