Afin de gagner en efficacité, Leroy Merlin France a repris la main sur l’organisation de son transport amont, de ses fournisseurs vers ses entrepôts, avec pour objectif de réduire les délais de livraison, d’améliorer la qualité de services, et d’optimiser le ratio entre l’empreinte carbone de ces flux B2B et leur coût économique. L’organisation et les process ont été revus, et parmi les outils d’optimisation déployés figure la solution Saas de Sightness. En recourant à l’intelligence artificielle, celle-ci va justement permettre aux équipes de l’enseigne de détecter d’éventuelles anomalies dans l’exécution de ces opérations, aussi bien en termes de coûts que de niveaux de services ou d’émissions de gaz à effet de serre. Dans un schéma de transport particulièrement complexe, l’enjeu est notamment de miser sur de nouvelles synergies flux / contre-flux entre fournisseurs, entrepôts et magasins, afin de limiter le roulage à vide, et de sécuriser ce volet transport dans le cadre de tarifs négociés compétitifs. En pratique, Sightness a déployé deux de ses fonctionnalités, à commencer par celle permettant de calculer précisément la rentabilité de chaque opération. Avec le module Advanced Analytics, les équipes de l’enseigne vont pouvoir piloter très précisément les coûts et les volumes transportés, et les dashboards dynamiques personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de Leroy Merlin leur garantiront l’accès rapide à tous les KPI pertinents. Ce niveau de détail permet par exemple d’identifier très vite les dérives de coûts, ou au contraire de nouvelles opportunités de complémentarité dans l’organisation des flux. « Le transport est un enjeu stratégique pour Leroy Merlin, tant en termes de délivrance, de performance que de baisse de notre empreinte carbone. Notre organisation est désormais assise sur un socle solide. Néanmoins, nous cherchons toujours à nous améliorer et sommes en permanence en quête d’innovation agile. Sightness s’inscrit parfaitement dans cette démarche et nous permet de répondre à notre besoin de performance et d’amélioration continue avec une équipe compétente, très à l’écoute de notre besoin », indique Nicolas Davril, directeur Transport de Leroy Merlin France. MR
C’est pour mieux piloter les flux amont à destination de ses entrepôts que Leroy Merlin France s’appuie sur la solution Saas de Sightness.
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