Le logisticien du sud francilien L4 Logistics a signé une nouvelle référence e-commerce en prenant en main la logistique de Monsieur Chaussure. C’est même d’une prestation omnicanale puisqu’il s’agit à la fois de servir les clients online et d’approvisionner les deux boutiques-cordonneries parisiennes de cette enseigne haut de gamme spécialisée dans l’entretien de la chaussure, créée en 2012. Jusque-là, Monsieur Chaussure avait géré sa logistique en propre, mais l’un des enjeux de cette externalisation est d’étayer ses ambitions de développement en B2B et en B2C en France et en Europe en misant sur la qualité du service. « Nous avons une clientèle exigeante. Nous nous devons de les satisfaire en leur apportant un service premium. Fort de ce constat, nous avons choisi de travailler avec L4 Logistics qui a su nous proposer des solutions sur-mesure en appréhendant les facteurs logistiques clés de notre business model (rapidité de mise en ligne de nos produits, respect de notre promesse client premium, parfaite gestion des stocks,...). Le tout en s’attachant à trouver des solutions offrant un excellent rapport qualité/prix », indique Charles Bellanné, fondateur et dirigeant de Monsieur Chaussure. Qu’il s’agisse de cirages, de brosserie, d’accessoires… et même de chaussure (« soulier », diront les passionnés), ce spécialiste mise sur une offre pointue, avec des produits de fournisseurs français ou allemands. Et leur entreposage et la préparation des commandes s’opèrent désormais sur l’un des sites de L4 Logistics, concentrés en Essonne. « Nos solutions répondent aux enjeux clés d’un acteur comme Monsieur Chaussure : une parfaite maîtrise de la gestion de stocks, une personnalisation ultra-poussée des commandes. La clientèle ne doit en aucun cas être déçue de son achat et de sa livraison », ajoute Christophe Biron, le directeur commercial et marketing de L4 Logistics. MR
Le partenariat tissé entre Monsieur Chaussure et L4 Logistics porte sur les opérations e-commerce et l’approvisionnement de ses deux boutiques-cordonneries parisiennes, ici celle de Mirosmesnil.
Crédit photo Monsieur Chaussure