Premier loueur de matériel en Europe, avec ses 1 100 agences dans 30 pays, Loxam approvisionne certaines d’entre-elles en produits destinés à la vente et au marketing depuis un magasin central situé à Lieusaint (77) dont la gestion est passée sous le WMS Magistor de Savoye. Ce site B2B de 7 000 m² gère environ 1 500 références (PLV, catalogues, vêtements de travail, notamment) et expédie environ 600 000 articles chaque mois. Déjà équipé d’un WMS, Loxam avait lancé mi-2019 une nouvelle analyse fonctionnelle pour mieux coller aux besoins métier. « Notre WMS comportait de nombreuses limites et n’était plus maintenu par son éditeur. Nous en avons donc cherché un nouveau, dimensionné à nos besoins, adaptable et interfaçable avec notre ERP. Nous étions prêts à modifier notre façon de travailler mais pas à dégrader notre qualité de service », indique Laurence Berthet, responsable de ce magasin central. Parmi les trois éditeurs retenus en shortlist, Savoye s’est imposé avec son WMS Magistor et sa capacité à étayer des processus spécifiques. Désormais, les agences passent et consultent leurs commandes via une interface web dédiée et optimisée pour gérer plusieurs centaines de connexions en simultané, et éviter toute ressaisie. L’interface permet aussi de créer une commande identique pour un groupe d'agences, voire toutes les agences du réseau, par exemple dans le cadre d’une campagne de promotion. En parallèle, la préparation fait désormais le distinguo entre deux types de mission, cariste et piéton. Le premier cas concerne les commandes mono-références à la palette, pour une expédition en l’état avec un maximum d’efficacité, tandis que le mode piéton repose sur une logique de picking. Le WMS Magistor pilote aussi l’étiquetage, les plans de transport des prestataires références étant intégrés dans l’outil. Loxam constate déjà d’importants gains de productivité et une amélioration de ses délais de traitement, tout en conférant plus d’autonomie aux agences dans la gestion et le suivi de leurs commandes. MR
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Le magasin central du loueur Loxam à Lieusaint est désormais géré via le WMS Magistor.
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