(Rétro de l’été) Dans une chronique diffusée cet été, l’éditeur français OneStock des solutions d’OMS (Order Management System) défend l’idée que les outils d’orchestration de commandes auront un rôle clé dans la mise en place chez les distributeurs de solutions locatives de leurs produits, plus satisfaisantes du point de vue des considérations écologiques des clients et des objectifs RSE des enseignes
Selon OneStock, outre le fait de définir le meilleur point de stock pour servir la location client, l’OMS permettra de renforcer la démarche de circularité en définissant des règles qui privilégient la location d’articles déjà utilisés. « Si ces derniers sont indisponibles, alors l’OMS utilisera le stock d’articles dits neufs pour assurer la location » indique l’éditeur
En termes de promesse client, les dates de location disponibles pourront être affichées et synchronisées dès qu’un article loué est restitué
L’OMS pourra même gérer la gestion des retours de location, en mode libre-service. JLR
