Grâce à Wakeo, Qualitair & Sea pourra effectuer un suivi plus fin de ses flux internationaux et exploiter des ETA.
Afin de fournir à ses clients une visibilité temps réel de leurs flux de transport multimodaux, Qualitair & Sea a adopté la plateforme Saas de Wakeo
Avec l’intégration de celle-ci à son portail client, le commissionnaire transport évoluant dans périmètre de Crystal Group (voir NL n°3387) entend s’adapter aux nouvelles attentes constatées sur le marché en suivant au plus près l’ensemble de ses expéditions, avec l’exploitation d’ETA. « Dans cette période complexe où nous vivons une situation de désorganisation mondiale de la chaîne logistique, la solution est un facilitateur, souligne Karine Martin, directrice des opérations maritimes chez Qualitair & Sea. Elle nous permet d’être au plus proche des besoins des clients afin d’optimiser leur chaîne logistique
Les suivis temps réel des expéditions permettent d’alerter nos clients sur d’éventuels retards ou changements de plans de transport, et de prendre ainsi des décisions stratégiques. » La traçabilité est devenue l’un des piliers des opérations transport international réussies. « La visibilité est devenue un standard du marché au niveau des acteurs de la logistique et du transport, rappelle Julien Cote, cofondateur et Pdg de Wakeo. Dans ce contexte, notre plateforme apporte une réelle valeur ajoutée aux clients en termes d’efficacité et de réduction de coûts. » AD
Auteur :
Armindo Dias
