Réseau de vente de pièces automobiles d’occasion, Caréco a lancé à la fin de l’année dernière une marketplace commune à l’ensemble de ses franchisés, avec des expéditions vers les clients basées sur le principe du ship-from-store. Dans le cadre de ce projet nécessitant la mutualisation virtuelle de stocks, l’entreprise a décidé de s’appuyer sur le TMS de l’éditeur KLS Group. Implémentée début décembre 2022, la solution assure la gestion des expéditions et le suivi de livraisons du réseau de recycleurs. Chaque commande réceptionnée sur le site web est envoyée directement au TMS par l’intermédiaire d’API, le logiciel se chargeant ensuite de transférer automatiquement les ordres de préparation et d’expédition auprès des franchisés, et de sélectionner, également de façon automatique, le transporteur le plus adapté pour assurer la promesse client et respecter les délais de livraison (de 24 à 48 heures). Font notamment partie de ces prestataires transport les groupes Geodis, Chronopost, DB Schenker et GLS. Les impressions des étiquettes transport chez les franchisés sont assurées automatiquement via le module Oper du TMS. Le suivi des colis repose pour sa part sur le module Track. « Avant le déploiement de la marketplace, chaque agence avait son propre fonctionnement, souligne Mathieu Parra, chef de projet TMS chez KLS Group. Notre solution a permis de créer des process d’expédition communs à l’ensemble du groupe tout en permettant à celui-ci de disposer d’une centralisation de toutes ses données d’expédition ». Careco expédie près de 10 500 colis ou palettes par mois, soit environ 126 000 colis/an. AD
Caréco compte 72 agences en France. © DR