Depuis sa création à Lyon en 2015, La Rosée Cosmétiques a connu une croissance assez fulgurante : la marque de produits de soins hydratants (plus de 80 références), 100% naturels et écoresponsables, est désormais présente dans quelque 9.500 pharmacies de l’Hexagone (soit près de la moitié), mais aussi en Belgique (625 officines) et en Espagne (118). Cette ascension fulgurante et son ambition croissante à l’international n’était plus compatible avec l’utilisation d’Excel pour conduire les prévisions et la planification, devant impérativement prendre en compte divers facteurs comme les lancements de nouveaux produits, la saisonnalité, le rythme d’écoulement, l’évolution de la concurrence, l’approche multicanal (B2B, B2C, export), etc. A la suite d’un appel d’offres et d’une shortlist où se côtoyaient cinq éditeurs (y compris d’offres DDMRP), c’est la plateforme Saas de Sales & Operations Planning proposée par Colibri qui a été retenue fin février 2023, avec le module dédié aux prévisions de ventes (Vision). D’après l’éditeur, l’ergonomie de l’outil, son adaptabilité à différents scénarios et modèles statistiques, la flexibilité du modèle de coûts et la disponibilité du service support ont su faire la différence. Accompagnée par deux consultants, l’intégration et le paramétrage de la solution a démarré le 25 avril dernier, pour un go-live le 31 octobre 2023. « Grâce à Colibri, nous avons mis en place des réunions S&OP avec le commerce, la finance et la Supply. La solution constitue un support très dynamique pour animer ces réunions, en nous permettant de faire varier les hypothèses et d’évaluer les conséquences » a déclaré Édouard Bergeret, directeur des Opérations de La Rosée Cosmétiques. Le projet se poursuit actuellement avec le déploiement d’un second module, Flow, dédié à l’optimisation des plans d’approvisionnement (niveau de stock de sécurité, délai d’approvisionnement, prix en fonction du volume). JLR
Édouard Bergeret, directeur des Opérations de La Rosée Cosmétiques. © DR