4PL

IDS optimise son expérience client avec le TMS de Descartes

NewsLetter | IDS optimise son expérience client avec le TMS de Descartes | publié le : 19.12.2024

Si le 4PL néerlandais IDS (créé en 1988) a choisi de se doter du TMS de Descartes Systems Groupn c’est avant tout pour optimiser l'expérience de ses clients expéditeurs et transporteurs. « Notre mission est de simplifier la gestion du transport pour nos clients à travers l'Europe et de leur fournir les informations dont ils ont besoin pour améliorer leurs performances opérationnelles et financières », explique Leon de Koning, directeur général d'IDS. Equipé de la solution cloud de l’éditeur canadien, l’entreprise peut désormais évaluer les performances des transporteurs, consolider les expéditions et calculer des économies de temps et d’argent pouvant être proposées à ses clients. IDS peut en outre générer des préfactures consolidées établies sur la base des tarifs contractuels et suppléments convenus entre partenaires, sur des chargements complets ou partiels. Il est possible également de les comparer ensuite aux factures effectivement éditées par les transporteurs, favorisant la transparence entre partenaires avec une exactitude des données. « La solution de notre partenaire éditeur nous aide à réduire nos coûts » conclut Leon de Koning. AD

Leon de Koning, directeur général d'IDS. ©IDS

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