Le suivi d’activité en temps réel avec remontée d’informations terrain via smartphone se développe chez FM Logistic. À l’occasion du SITL, le 3PL a rappelé avoir lancé un projet d’amélioration de sa visibilité dès 2023 via la plateforme Shippeo, et fait valoir qu’il comptait déployer la nouvelle mouture de l’application mobile de son partenaire auprès d’un maximum de conducteurs d’ici fin 2025. Co-développée avec FM Logistic et XPO Logistics, cette nouvelle version de l’application de Shippeo permet notamment de déclarer des livraisons, de prendre des photos et d’éditer des lettres de voiture électronique (e-CMR). « A ce jour, 60% de nos flux sont concernés par cette application, et nous aimerions atteindre rapidement les 80% », a précisé Axelle Ratte, directrice Procédés, Méthodes et Industrialisation chez FM Logistic. En déploiement depuis mi-2024 chez FM Logistic dans sa nouvelle version, l’application mobile équipe aujourd’hui 1.750 chauffeurs du prestataire et de ses différents partenaires transporteurs dans une quinzaine de pays (France, Espagne, Pologne, Roumanie, Bulgarie, République tchèque et Ukraine, notamment). En augmentant leur nombre, le logisticien souhaite consolider tous les bienfaits liés à une visibilité temps réel de l’activité : « Elle est synonyme de zéro papier, d’une diminution des litiges clients, d’un meilleur suivi des pools palettes et d’une amélioration des flux de trésorerie grâce à un rapprochement plus rapide des preuves de livraison et des factures », a rappelé Axelle Ratte. AD
De G à D : Fabio Mângia, chef de produit chez Shippeo ; Julien Brémard, directeur SI transport, logistique urbaine et expérience clients chez FM Logistic ; Bruno Marchal, directeur de compte stratégique chez Shippeo ; et Axelle Ratte, directrice Procédés, Méthodes et Industrialisation chez FM Logistic. ©A. Dias