Selon The Hackett Group, les entreprises qui ont repensé leur processus S2P autour de l’IA multiplient par 3,7 le retour sur investissement de leurs achats. ©The Hackett Group
Un récent benchmark publié par The Hackett Group, un cabinet de conseil américain spécialisé dans la transformation des entreprises par l’IA, met en évidence que le cycle « Source-To-Pay » est le processus du service achats où la refonte autour de l’IA peut apporter les gains les plus spectaculaires en termes de coûts, de productivité, de rapidité et de performance. Selon l’étude, les entreprises qui ont repensé leur S2P (de bout en bout, depuis l’identification du besoin jusqu’au paiement final du fournisseur) en utilisant l’IA bénéficieraient d’un ROI sur leurs achats jusqu’à 3,7 fois supérieur et génèrent des économies jusqu’à 3 fois plus importantes, alors que les coûts liés au processus peuvent diminuer jusqu’à 80%. « Nos recherches montrent que les meilleurs retours sur investissement sont obtenus lorsque les organisations repensent leurs processus d’achat en faisant de l’IA un levier clé, ce qui permet de prendre de meilleures décisions pour créer de la valeur tout au long du processus », résume Tim Yoo, responsable du pôle Procurement Transformation chez The Hackett Group. JLR
Auteur :
Jean-Luc Rognon
