A quelques jours de Noël, le Groupe MetaPack, fournisseur de technologies de e-commerce pour les services de livraison, dévoile les résultats d’une étude réalisée par Research Now sur le shopping de Noël en ligne
Il y apparait ainsi que les français sont ceux qui se tournent le moins vers les sites de e-commerce pour leurs achats de fin d’année
Seulement 12% d’entre eux déclarent faire la quasi-totalité de leurs courses en ligne
A l’inverse, les britanniques sont les plus grands cyber-acheteurs (22%) suivi de près par les allemands (21%)
En termes de modes de livraison, 30% des français sont susceptibles de se faire livrer dans un magasin de proximité comparé à 6% des allemands et des britanniques
Le clic and collect, plébiscité à la fois par français (23%) et britanniques (28%), séduit moins les allemands (6%)
Plus de la moitié des français (51%) souhaitent voir se développer plus d’options de livraison planifiée – comparé à 38% des allemands et à 35% des britanniques – et 28% d’entre eux souhaiteraient voir se développer plus d’options de magasin de proximité par rapport à 17% des britanniques et 10% des allemands.
Enfin, les acheteurs français sont les plus susceptibles de se tourner vers les sites de e-commerce étrangers pour faire leurs achats de Noël
Cette étude a été réalisée à partir d’un échantillon de 1.500 personnes en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. JPG