M ardi, le cours de l'action Walmart a dégringolé de 10% dans la foulée de la publication de ses résultats, soit une perte de valorisation boursière de 31 Md$ ! En cause, notamment : ses performances en matière de e-commerce, dans lequel des sommes colossales ont été investies. Celles-ci n'ont augmenté que de 23% au 4 e trimestre, contre 44% sur l'ensemble de l'année. Idem en termes de CA global, qui n'a enregistré que 2,6% de croissance sur le trimestre contre 3% sur l'année (lui permettant quand même de franchir le cap des 500 Md$ de CA). Ce ralentissement qui s'est accompagné d'un plongeon de 28% du résultat opérationnel a mis les analystes en émoi. Les dirigeants du groupe ont notamment expliqué ces résultats par des charges exceptionnelles, et par l'intégration des comptes de Jet.com dans ceux de Walmart. Mais son CEO Doug McMillon a avancé une autre piste plus opérationnelle : pour préparer les fêtes de fin d'année, Walmart aurait rempli ses entrepôts de jouets, téléviseurs et autres articles prisés à Noël, au détriment de la place consacrée aux produits du quotidien à plus forte rotation, qui se sont parfois retrouvés en situation de rupture de stock. Même quand on s'appelle Walmart, mieux vaut ne pas négliger ses fondamentaux Supply Chain ! PM Photo : Doug McMillon