Symphony EYC, éditeur de logiciels spécialisé dans le retail, vient d’annoncer l’acquisition de Slingshot, une plate-forme de shopping « One Click », pour un montant non dévoilé
Fondée en 2011 et déjà utilisée par 50 distributeurs au UK, la solution Slingshot (lance-pierre en français) permet au consommateur d’ajouter en un seul clic des articles à son panier en ligne, depuis n’importe quel réseau social ou autre média digital
Par exemple, un client web de Tesco parcourant la page Facebook de Doritos peut cliquer sur le bouton Slingshot pour ajouter l’article à son panier Tesco sans interruption de ses activités
L’article sera ajouté en tâche de fond et sera disponible dans son panier dès qu’il se connectera sur son compte Tesco
Slingshot facilite l’achat impulsif et complète l’offre retail de Symphony EYC en proposant aux distributeurs « une expérience numérique plus engagée auprès de leurs clients » en combinant l’intention de pré- achat client avec la transaction
Elle propose en outre la remontée d’informations (comportement d’achat du consommateur) utile à la tarification, la gestion des stocks et à la mise en place d’un marketing ciblé
GSM et industriels seraient, grâce à cette solution, en mesure de planifier ensemble assortiment, promotions, perception des prix et expérience globale d’achat, améliorant ainsi la fidélité des clients. PM
