Le prestataire de transport de colis GLS France élargit sa gamme de services à destination des clients B2C en lançant le service ShopReturnService, disponible sur l’ensemble du réseau national
Cette offre s’appuie sur le partenariat existant entre GLS et Mondial Relay, qui pilote dans l’Hexagone un réseau de 4.800 Points Relais
Les destinataires voulant renvoyer un colis GLS peuvent donc y apposer l’étiquette de renvoi préalablement fournie et le déposer dans le Point relais de leur choix
C’est Mondial Relay qui l’acheminera dans un de ses dépôts régionaux où GLS le collectera et le réexpédiera au commerçant dans un délai standard de 24h à 48h.
« Après la mise en place du FlexDeliveryService qui adapte
la livraison aux besoins du destinataire, le lancement
du ShopReturnService nous permet de mettre en place une offre de logistique inversée, qui rend le retour des colis facile et sûr » déclare Emeric Bastid, Directeur Général de GLS France. JLR