Ce n'est pas forcément dans cette catégorie que Manhattan Associates est le plus reconnu et c'est sans doute pourquoi l'éditeur américain a publié récemment un communiqué annonçant avoir été classé en tant que « Strong Performer » dans le dernier rapport Forrester dédié aux solutions de points de vente. Sa solution Point of Sale de Manhattan (POS), qui fait partie du service cloud Manhattan Active Omni, est même considérée comme la « meilleure solution pour les retailers dans les catégories où l'Order Management et le commerce unifié convergent». Le rapport, qui a évalué 13 éditeurs à travers 25 critères, place notamment Manhattan Associates en tête sur les critères relatifs à l'architecture de la solution, et à la gestion de l'offre produits, de la collecte, de la livraison, et des retours. JLR