Les racks développés par Fenwick avec Feralco sont à ses couleurs.
Il y a un an, le fabricant de chariots Fenwick-Linde signait un partenariat avec Feralco, le spécialiste français du rayonnage en entrepôt
Dans la foulée était lancée une offre baptisée Racks by Fenwick, proposant des solutions logistiques associant chariots et rayonnage, avec une large palette de configurations rapides à chiffrer et à installer
Parmi les avantages de cette offre combinée : la gestion des projets par un interlocuteur unique, en l’occurrence un des 150 attachés commerciaux Services (ACS) du réseau Fenwick, chargé de l’analyse des besoins client, du lien avec Feralco et du suivi du dossier jusqu’à sa réalisation
Le service s’étoffe avec la création par Fenwick d’un bureau d’études ad hoc, dont les chargés d’études assurent la conception des projets plus complexes et leur suivi
Deux experts sont à ce jour dédiés au volet racks mais l’équipe approche les 20 personnes en agrégeant les chargés d’affaires robotiques et les spécialistes du déploiement de solutions élaborées. « Nous développons ainsi notre capacité à accompagner nos clients les plus exigeants sur des projets intralogistiques et sur la proposition d’équipements hors catalogue », indique Yves Michel, responsable marketing Solutions Logistiques de la marque rouge
Comme la demande des clients s’oriente de plus en plus vers une gestion complète de leurs flux de marchandises, au-delà de l’optimisation de la gestion des chariots, la stratégie de Fenwick est d’étoffer cette nouvelle équipe afin d’élaborer des solutions englobant non seulement le rayonnage mais aussi d’autres éléments intralogistiques, tels que des convoyeurs ou un volet logiciel. MR
