Quel est l’impact réel de l’Intelligence Artificielle sur les métiers et les organisations supply chain ? Cette question suscite visiblement de l’intérêt au sein de la communauté SC puisque près de 200 personnes ont assisté vendredi 5 octobre à Paris à une conférence-débat sur ce thème, organisée par le cabinet Mews Partners et Supply Chain Magazine en partenariat avec le Master Supply Chain International de l’Université de Paris-Dauphine. « En juin 2018, nous avons questionné un panel de supply chain managers, et nous nous sommes aperçus que les freins à l’IA étaient de deux natures
Le premier est relatif au manque de compréhension de ce qu’elle peut apporter concrètement et à la question de son ROI, le second tient à une interrogation sur la manière de mettre en œuvre l’IA dans les SI existants » souligne Flavien Lamarque, managing partner du cabinet de conseil
Sa préconisation : une mise en œuvre progressive et itérative de l’IA (analyse des indicateurs / alertes / propositions / actions), avec un accompagnement du changement dans l’organisation
Les cas d’usage sont nombreux, du contrôle de facturation transport, au suivi des appros (avec propositions alternatives), en passant par le dimensionnement des stocks de sécurité, l’amélioration de l’implantation et de la productivité en entrepôt, etc. « L’IA et l’Analytics vont permettre de contourner les architectures SI traditionnelles
Une fonction SC dans l’entreprise peut lancer une phase exploratoire à des coûts raisonnables, sans besoin d’établir une roadmap digitale » explique-t-il. (voir suite) JLR