Arnaud Girard , responsable e-commerce (Lidl France) Michel Biero , directeur exécutif achats et marketing (Lidl France)
Lidl France a lancé en début de semaine une boutique en ligne dédiée au vin s’appuyant sur le logisticien Veolog, après plusieurs expérimentations événementielles dans une logique click&collect reposant sur ses magasins
Cette fois-ci, la formule se veut pérenne, pour une livraison des clients en direct. « L’enjeu reste d’étayer la stratégie de montée en gamme de Lidl en France, avec une offre différente des 90 références proposées en magasin
Notamment pour toucher une catégorie de population que n’atteignent pas forcément les 12 millions de prospectus que nous diffusons chaque semaine, indique Michel Biero, directeur exécutif achats et marketing de l’enseigne en France
La nouvelle boutique propose à ce jour une centaine de références entre 4 et 200 €, et l’extension de la gamme se fera en fonction des opportunités fournisseurs, y compris sur le volet des spiritueux. « Après avoir interrogé trois logisticiens possédant cette expertise bien spécifique, notre choix s’est porté sur Veolog, qui héberge le stock sur une de ses plateformes travaillant pour de grands noms du champagne, dans la Marne
Au-delà du stockage en température dirigée, Veolog assure la préparation des commandes et leur remise aux deux prestataires retenus pour assurer les livraisons », précise Arnaud Girard, le responsable e-commerce
DPD assure celles au domicile des clients, pour un tarif débutant à 7,9 €, tandis que Mondial Relay assure celles en point relais, sans surcharge
Pour cette 2e incursion dans le e-commerce, un an après son site Voyages, Lidl France s’est notamment inspiré de l’expérience d’autres pays, comme l’Allemagne qui avait développé un emballage très résistant, qui a été adapté
Et l’équipe e-commerce française d’une dizaine de personnes planche déjà sur de nouveaux projets. MR
