Dans sa dernière étude intitulée « Predictions 2020: B2B Commerce And Marketplaces », le cabinet Forrester fait le constat que dans le monde du BtoB, les acheteurs n’ont jamais eu autant de choix grâce à l’essor des marketplaces et des applis mobiles
Pour ne pas se laisser distancer, les vendeurs doivent s’adapter au contexte en se renforçant en matière de management digital de produits
Selon le cabinet, les plus grands fabricants devront peu à peu délaisser leurs plates-formes existantes, propriétaires, trop coûteuses à faire passer sur le cloud, pour basculer vers des partenariats avec des marketplaces B2B, qui attirent les meilleurs talents
Quant aux acheteurs, ils devraient commencer à privilégier ce mode pour toutes les catégories de produits, en privilégiant la transparence sur les prix et la fluidité. JLR
