Les grandes chaines d’hypermarchés américaines testent les micro-centres de distribution (micro-fulfillment) pour répondre plus vite à l’explosion des commandes en ligne
C’est ainsi que WalMart utilise la technologie Alphabot de la startup américaine Alert Innovation dans le New Hampshire
Le groupe Albertsons s’est entendu avec l’entreprise Takeoff Technologies qui a installé 2 micro-centres automatisés à San Francisco et à San Jose en Californie
Au Texas, HEB LP a fait affaire avec le suisse Swisslog et à New York l’israélien Fabric construit un centre de 930 m² pour l’épicier en ligne Fresh Direct
Les partenaires technologiques sont différents, mais tous suivent à peu près le même modèle
On installe un centre de distribution plus petit en ville, à l’arrière des magasins ou dans des entrepôts urbains, et des robots se chargent de la sélection et du transport des produits vers un point contact où un employé finira la commande
La livraison est assurée en quelques heures, au lieu de plusieurs jours. CCT
