Dans le cadre d’une grande campagne de presse au niveau international lancée aujourd’hui, Zetes met en avant les cinq questions que les entreprises doivent se poser, selon lui, pour optimiser l’efficacité? et la re?silience de leur Supply Chain
La première a trait au nombre d’erreurs d’expédition, qu’elles soient dues à la fatigue, à une formation insuffisante ou aux mesures de distanciation sociale
Une manière pour l’éditeur / intégrateur belge de rappeler que la saisie manuelle des données peut être avantageusement remplacée par une capture de données en temps réel, plus rapide et plus précise, avec identification instantanée des erreurs, ou par des solutions multimodales combinant préparation vocale et scan de code à barres ou pick-to-light
La deuxième question concerne le taux d’échec de livraison sur le dernier km (qui représenterait selon lui plus de 30% de coûts d’exécution) : l’occasion cette fois de mettre en valeur ses solutions ePOD conçues pour améliorer la visibilité en temps réel tout au long du processus de livraison, avec estimation de l’heure d’arrivée
C’est d’ailleurs aussi une réponse à la problématique soulevée par sa troisième question : « Combien de demandes de clients sur le statut des commandes recevez-vous ? »
L’avant-dernière question aborde la problématique du temps nécessaire pour rendre pleinement productif un intérimaire
Pour le réduire, Zetes rappelle qu’il est possible de mettre en place des technologies de vérification automatique par caméra des expéditions et du chargement, ou des logiciels de préparation de commande vocale prenant en charge un effectif multilingue
Le dernier point soulevé par Zetes est celui de la surveillance précise des performances des fournisseurs
Et là encore, il suggère une solution issue de son portefeuille, celle de sa plate-forme de collaboration et de visibilité des données ! JLR
