Jérémie Herscovic, le directeur du développement de SoCloz.
Rachetée début 2020 par Savoye (voir NL 3085), la société française SoCloz sort une nouvelle version de son Order Management System (OMS), avec des performances accrues (+10% de commandes traitées par rapport à la mouture précédente) et une plus grande simplicité dans le traitement des commandes par les équipes magasins
Par ailleurs, le nouveau système de distribution des commandes est capable d’identifier la surcharge de l’équipe de vente d’un magasin et d’effectuer si besoin des réaffectations de la charge de traitement et de préparation de commandes à des magasins non surchargés. « L’expérience engrangée avec notre première version d’OMS, nous a démontré que le Ship From Store nécessitait un fonctionnel profond pour éviter de nombreux écueils et démontrer un taux de service proche de 100% des commandes» indique La plate-forme omnicanale réunit sous une interface unique une suite de logiciels comprenant un OMS, un Point of Sale System (POS) et un Store Management System (WMS Magasin)
Rappelons en outre que SoCloz travaille actuellement avec Savoye à une offre OMS globale, unifiée, permettent d’orchestrer les commandes à la fois entre les entrepôts (Savoye) et les magasins (SoCloz)
Cette nouvelle solution devrait sortie en début d’année prochaine. JLR
Auteur :
Jean-Luc Rognon
