L’activité logistique de Jott est opérée par le prestataire SNDR Fashioning dans son entrepôt de Besançon.
Dans le cadre de la mise en place de sa stratégie omnicanale, la marque française de doudounes Jott a adopté la solution d’Order Management System (OMS) de l’éditeur OneStock
Celle-ci a été déployée au mois de juin et a permis à l’entreprise d’unifier virtuellement ses stocks dédiés à son activité e-commerce et ceux dédiés au réapprovisionnement de ses magasins détenus en propre (au nombre de 65), optimisant ainsi l’expérience utilisateur de ses clients e-commerce
Jott expédiait jusqu’ici les commandes de cette catégorie de clientèle uniquement à partir de ses stocks e-commerce, l’activité logistique de Jott étant sous-traitée auprès du prestataire spécialisé SNDR Fashioning dans son entrepôt de Besançon
Autre évolution majeure chez Jott, ses vendeurs points de vente ont désormais la possibilité d’accéder via leur tablette à l’intégralité du catalogue produits de la marque et de se connecter à l’ensemble de ses stocks
En effet, la marque a aussi mis en œuvre la solution order-in-store de OneStock. « Nous avons pour projet de poursuivre notre développement omnicanal avec ce partenaire, souligne Pauline Comet, directrice e-commerce et omnichannel chez Jott
Nous avons l’intention d’ajouter d’autres scénarios comme le click-and-collect ». AD
Auteur :
Armindo Dias
