Le Service Militaire Adapté a uniformisé la gestion de ses stocks avec l’outil Alizés co-constuit avec BearingPoint et Kbrw.©DR
Axé sur l’insertion socio-professionnelle et rattaché au ministère des Outre-Mer, le Service Militaire Adapté (SMA) a entrepris mi-2024 de se doter d’une nouvelle solution logistique –Alizés– pour gérer les stocks et flux d’équipements divers destinés à environ 6.000 jeunes ultra-marins qui bénéficient chaque année de ce dispositif. La réflexion a été initiée mi-2024 pour remplacer un outil jusque-là interne, et c’est un co-développement avec BearingPoint et Kbrw qui s’est engagé en fin d’année en lien étroit avec le commandement du SMA et les référents dans ses régiments. Le cabinet de conseil a assuré le pilotage stratégique du projet et l’accompagnement au changement, avec une refonte des différents processus logistiques, tandis que l’éditeur adaptait sa flexible plateforme d’orchestration SC, avec un accent sur la simplicité d’utilisation. Dès le mois d’avril 2025, un pilote était lancé, et le déploiement du nouvel outil et des process associés a été finalisé mi-mai à l’échelle des 7 différents régiments ultramarins du SMA, de son commandement à Paris et de son centre de formation à Périgueux. Treillis, tentes, articles de couchage et d’ameublement, ou même vivres opérationnels : la gestion des stocks a été homogénéisée, avec un suivi précis des quantités par SKU, une gestion plus fine des emplacements et une accélération des entrées comme des distributions. Le tout avec de significatifs gain de temps pour les utilisateurs répartis sur 11 fuseaux horaires, qui se sont rapidement appropriés cet outil à la prise en main particulièrement intuitive, vu que les utilisateurs peuvent régulièrement changer au gré de la rotation des affectations. MR
→ Un projet SI & processus réalisé en 6 mois avec un accent sur le knowledge management
→ A plus long terme : déploiement sur les terminaux de picking pour optimiser les opérations en entrepôt
Auteur :
Maxime Rabiller
