Depuis le début du partenariat tissé il y a dix ans entre Alvadiem et Staci (bientôt rebaptisé Paxon), les volumes expédiés ont été multipliés par huit. ©Alvadiem
En septembre, cela fera 10 ans que le pionnier de la « dermatologie apicole » Alvadiem s’appuie sur le logisticien Staci et son entrepôt multi-clients de Salon-de-Provence. Ce dernier stocke et distribue ses produits à destination des pharmacies et des professionnels de santé mais aussi de consommateurs finaux, dans le cadre d’un partenariat qui se projette désormais à l’international.
Initiée sur le volet B2B, la prestation s’était dès l’année suivante étoffée sur le versant B2C, qui représente aujourd’hui 40% des volumes. « Nous avions justement besoin d’un partenaire capable de soutenir la pluralité de nos modes de livraison, l’évolution de nos volumes ainsi que le déploiement de différents canaux de vente, rappelle Céline Archer, la directrice générale d’Alvadiem, qu’elle avait fondé en 2011 après un début de carrière chez Capgemini Consulting. Lorsque nous avons démarré avec Staci en 2016, nous affichions 1,5 M€ de CA, à comparer aux 10,5 M€ réalisés sur 2025 en expédiant plus de 50.000 commandes ».
Cap sur l’international
Dans cette trajectoire d’Alvadiem, Staci a été un atout clé, par exemple pour accompagner en 2019 un changement de nom impliquant de renouveler le packaging, liquider les produits existants ou d’accueillir les nouveaux stocks. Idem suite au rachat à l’automne 2023 du laboratoire Melipharm, fabricant français de miel médical, avec l’enjeu l’année suivante pour le logisticien d’intégrer la gestion de produits supplémentaires avec un nouvel épisode de changement d’identité visuelle (ce stock mutualisé compte à ce jour 465 références). « Tout cela, en poursuivant les activités logistiques quotidiennes et en intégrant de nouveaux services tels que la gestion de kits, les opérations de fin d’année ou encore la personnalisation, enjeu clé pour le BtoC », précise Céline Archer en citant les envois personnalisés pour la marque Melicare de soins dédiés aux mamans et leurs bébés.
Devenu en 2024 une filiale du groupe belge bnode (ex bpostgroup), Staci a déjà mis en place des solutions de transport et livraisons vers la Belgique ; et cet horizon international va s’élargir pour accompagner les ambitions d’Alvadiem en Europe ou au Maghreb. D’autres chantiers communs sont aussi à l’agenda en matière de traçabilité ou de digitalisation du pilotage de l’activité. MR
Auteur :
Maxime Rabiller
