Laetitia Balac-Ruscher aux manettes de l’activité Fulfilment chez Paragon

Laetitia Balac-Ruscher, directrice générale de l’activité Fulfilment Solutions chez Paragon France et Roumanie. ©DR

Ex VP Supply Chain & IT chez Monoprix (et jurée des Rois de la SC à plusieurs reprises), Laetitia Balac-Ruscher a pris récemment la direction générale de l’activité Fulfilment Solutions au sein de Paragon, entité du britannique Grenadier Holdings. Son périmètre comprend à l’heure actuelle deux activités réparties sur 3 sites entre la France (Pas-de-Calais) et la Roumaine (près de Bucarest) pour un total de 450 collaborateurs. L’une est orientée co-packing et co-manufacturing et couvre la conception, le développement de packaging, la production, le remplissage robotisé et la distribution de coffrets premium, avec souvent un volet personnalisation (boites d’échantillons, box cadeaux, welcome packs de capsules de café, coffrets de cartes SIM, piluliers personnalisés, etc). L’autre, issue du rachat il y a quelques années d’une partie des activités d’Arvato Services en France (deux entrepôts près de Lens), se rapproche de celle d’un 3PL classique, mais avec en plus des prestations supply chain de pilotage du stock et de préconisation d’approvisionnement pour des produits dits « non stratégiques » (consommables notamment). A noter que les entrepôts sont également utilisés pour le stockage des supports PLV, kakémonos, tentures, et flyers des clients de Paragon Marketing Service, une autre entité du groupe. L’une des missions de sa nouvelle directrice générale sera de structurer la gouvernance et la force commerciale de cette activité pour poursuivre son développement à l’international vers d’autres pays où Paragon est fortement présent, notamment le Royaume-Uni et les Pays-Bas. Titulaire d’un Master de l’ESCP Business School, Laetitia Balac-Ruscher a commencé sa carrière dans le monde de la prestation logistique, d’abord chez Groupe CAT (1998-2006) puis chez Geodis (2007-2016). Et avant de rejoindre Monoprix, elle a travaillé pendant 6 ans chez Carrefour, en tant que VP Supply Chain produits alimentaire, puis non-alimentaires. JLR

Auteur :

Jean-Luc Rognon

06/02/2026

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