Le siège et principal site de production du leader mondial de l’homéopathie est situé à Messimy, au sud-ouest de l’agglomération lyonnaise, à une trentaine de km du site Staci de Saint-Priest qui gère sa logistique promotionnelle. ©Laboratoires Boiron
Les volumes à traiter ne cessent de croitre et un nouvel enjeu de conformité réglementaire s’est ajouté courant 2025 dans le partenariat tissé depuis 6 ans entre les Laboratoires Boiron et le logisticien Staci pour la gestion des supports promotionnels du spécialiste de l’homéopathie. Affiches et dépliants publicitaires, meubles et autres présentoirs de comptoir : ce sont quelque 360 références que le spécialiste de la logistique de picking a géré au fil de 2025 sur un de ses sites lyonnais –à Saint-Priest– pour préparer pas moins de 16.900 commandes destinées aux 200 délégués médicaux de Boiron et à son réseau de pharmacies partenaires (soit un total de 111 tonnes de marchandises). Le nombre de colis a ainsi augmenté de 76% depuis le début de leur collaboration, tandis que le nombre de références à gérer s’envolait de 171%. En milieu d’année dernière, la prestation s’est par ailleurs enrichie d’un nouveau sujet pour répondre à un enjeu de conformité à la réglementation qui encadre la diffusion d’information sur les spécialités pharmaceutiques dans le cadre d’opérations de démarchage ou de prospection. Staci a su y répondre en développant un module de supervision dédié qui se greffe sur sa propre plateforme MyLink Santé qu’utilisait déjà Boiron dans le cadre de sa relation avec le logisticien pour gérer ses catalogues et suivre l’ensemble des flux entrants et sortants. Le nouveau processus assure que chaque envoi assuré par Staci est ainsi contrôlé et validé dans le respect des bonnes pratiques de la charte de la visite médicale établie par le Comité Économique des Produits de Santé (CEPS). Finalisée mi-2025, cette innovation de Staci a déjà été déployée auprès d’une vingtaine de laboratoires. MR
Auteur :
Maxime Rabiller
