La majorité des filiales du groupe de cosmétiques l’Occitane dans le monde entier (2.200 points de ventes répartis dans 200 pays) est désormais équipée des solutions de prévision et de planification de l’éditeur FuturMaster
Le déploiement a d’abord démarré par les pays d’Europe de l’ouest où la marque est implantée (France, Espagne, Allemagne, Italie, etc.), puis a été étendu à la plupart des autres filiales, notamment aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, au Japon, et dernièrement au Brésil et en Chine
Ces outils de prévision (ventes et achats) et de planification des processus de la chaine de production soutiennent la mise en place d’un process S&OP (Sales and Operation Planning), avec une collecte globale des informations depuis chaque filiale pour élaborer en central des prévisions consolidées, par référence et par pays, sur le moyen et le long terme. « Aujourd’hui, certaines de nos filiales ne sont pas en mesure de disposer d’une vision des achats au-delà d’un an
Avec FuturMaster nous avons travaillé à la mise en œuvre d’un modèle visant à calculer sur le long terme les besoins dans ces périodes où nous savons que les prévisions locales sont nécessairement incomplètes pour adapter notre production » a déclaré François Ménicot, Responsable du déploiement FuturMaster pour le groupe l’Occitane.
La fiabilité des prévisions d’achats qui est passée de 54 à 72%, a d’ores et déjà permis d’améliorer la visibilité sur la production à lancer sur les deux sites français de production (à Manosque et Lagorce) et d’optimiser les coûts de fonctionnement
Le groupe travaille désormais à étendre cette visibilité au-delà de 8 à 12 mois. JLR