Le fabricant de jouets Mattel, dont 50% de la production est réalisée en interne, considère la gestion des talents en Supply Chain Management comme une vraie priorité
Dans une interview accordée au Wall Street Journal, Peter Gibbons son Chief SC Officer, s’explique : « Trouver des gens vraiment compétents avec une large expérience est un compliqué
L’activité manufacturière étant moins présente en Amérique et en Europe que par le passé, il est plus difficile de trouver des personnes ayant de réelles aptitudes techniques »
La stratégie de Mattel consiste donc à embaucher de jeunes talents directement sortis de l’université et leur offrir un parcours complet en internet, avec un passage en production et, par conséquent, à l’étranger
Deux jeunes recrues de l’entreprise viennent d’ailleurs d’être envoyées sur le terrain dans des usines situées au Mexique et en Malaisie. « Tous deux ont étudié la Supply Chain, mais s’ils veulent monter à des niveaux senior, ils doivent passer du temps sur le terrain » indique le Chief SC Officer
En effet, Mattel a pour habitude d’évaluer les managers sur la performance globale de la SC : « Nous prenons en compte les 2,5 Md$ de coûts de la Supply Chain » confirme M
Gibbons
Le WSJ rappelle qu’une selon une récente étude réalisée par Deloitte Consulting, 71% des sociétés ont du mal à recruter des managers seniors en SC, d’où leur volonté, comme le démontre Mattel, de développer des talents pluridisciplinaires, et en interne
Reste le problème de la rétention des talents. PM