« A la frontière entre industrie et services », c’est de cette manière que Daher définit sa nouvelle offre de « Soutien Industriel Intégré », présentée hier devant la presse, qui répond au doux nom de « Integral by Daher »
Cinq années et plusieurs millions d’euros ont été nécessaires pour élaborer cette offre, consistant à industrialiser la démarche de services. « Integral by Daher » est l’association d’une méthodologie d’une part, de diagnostic (évaluation flash de la situation, proposition de solution macro, définition des moyens) et de pilotage (de flux, de sous-traitance, industriel), et de prestations opérationnelles (ingénierie, services industriels, logistique, solutions de transport, pilotage) d’autre part
L’offre s’appuie notamment sur des outils développés les années passées : « Daher Control Room » (pour le contrôle des opérations des clients), « Dagescope » (outil de simulation pour la gestion de crises), Rapid (outil de diagnostic flash), etc. « Nous proposons une offre qui n’existe nulle part ailleurs », se félicite Didier Kayat, Directeur Général de Daher, qui se démarque du marché « classique » de la logistique : « Nous ne faisons pas la course avec les logisticiens sur les m2 et sur le chiffre d’affaires, mais bien sur la valeur ajoutée »
Le groupe estime que le marché européen de cette offre (qui s’adresse à des entreprises réalisant plus de 250 M€ de chiffre d’affaires) représente 20 Md€ par an (dont un tiers dans le secteur de l’aéronautique) et concerne environ 450 entreprises. « Nous souhaitons doubler notre chiffre d’affaires dans les services dans les cinq prochaines années » annonce Didier Kayat
Le groupe réalise un chiffre d’affaires de plus de 900 M€ en 2011
Son carnet de commandes au 31/12/2011 représente, quant à lui, 2.580 M€ soit environ trois années de chiffre d’affaires. « Nous avons un objectif très fort de maintenir l’équilibre entre nos activités industries et services
Nous avons gagné le pari de l’industrie, nous faisons maintenant le pari de l’industrialisation des services», explique Patrick Daher, Président Directeur général. JF
Photo : ©Daher