Hier matin, l’éditeur E2Open a organisé au Bar Brûlé, Hotel W Paris-Opéra, en partenariat avec SCMag, une matinée de conférences intitulée « Une tour de contrôle pour piloter votre SC étendue »
Après un mot de bienvenue d’Henri Carasso, South Europe Country Manager chez E2open, Patrick Lemoine, VP Customer Solutions chez E2open, a rappelé les enjeux de la Supply Chain étendue : une multiplication des acteurs impliqués, des références produits à gérer dans un contexte de raccourcissement des durées de vie des produits et de leurs délais de mise à disposition. « Les solutions traditionnelles (ERP, Stand alone planning et B2B Networks) ont du mal à gérer la complexité de la SC étendue
Nous essayons de répondre aux besoins de gestion de planning & execution, de reporting/simulation et de connexion multi-entreprises par une solution alliant un middleware à une analyse de la sémantique des messages », résume-t-il
E2open gère ainsi plus de 40.000 sociétés connectées (Aéronautique, Semi-conducteurs, Pharma, Frais, 3PL…), dans 120 pays, avec 145.000 utilisateurs
Orange a justement mis en place sa solution pour mieux structurer ses échanges avec ses fournisseurs de la division « Customer Equipment », qui gère les produits vendus par son réseau de 3.000 boutiques (48 M par an de mobiles, accessoires, Livebox…)
Début 2014, après une étude, Orange lance un appel d’offres et retient E2Open, qui compte déjà Vodafone comme client
Le projet démarre en mai 2014
Après un pilote sur 1 pays avec Samsung et Microsoft, le déploiement est lancé
Aujourd’hui, 30 fournisseurs dans 5 pays sont connectés à la plate-forme collaborative d’exécution d’E2Open, avec pour objectif de couvrir les 7 filiales en connectant 75 fournisseurs au 1er trim 2017. « Mes équipes ont fait un travail extraordinaire et cette implémentation est plutôt rapide à l’échelle d’Orange », se félicite Patrice Cointe, SC Group Director d’Orange
Les informations échangées via la plate-forme portent sur les ordres d’achats, les sorties, les expéditions, la demande prévisionnelle… « Les utilisateurs et les fournisseurs sont satisfaits
Tout ceci n’aurait pas été possible sans une implication des utilisateurs dès le choix de l’outil, dans la conception de la solution et l’élaboration de KPI de mesure des résultats, ni sans l’instauration préalable d’un climat de confiance avec les fournisseurs », relève Patrice Cointe
Un feu nourri de questions a fusé du public, très curieux d’en savoir plus sur les modalités pratiques de ce projet… CP
Photo ci-contre : Patrice Cointe, Orange ©C.Polge
