Le distributeur suédois ICA, lance un pilote de livraison de produits frais à domicile et jusque dans le frigo de ses clients
Ce pilote est lancé en collaboration avec Smart Lock, concepteur du « verrou digital » Glue, et avec PostNord, principal prestataire logistique en Suède. « Avec ce pilote, nous voulons explorer le future de l’achat de produits frais en ligne et pousser le développement
Un tel service pourrait grandement simplifier la vie de nos clients » commente Anders Svensson, CEO de ICA Suède
Le fonctionnement de ce service est relativement simple, le livreur déverrouille la porte grâce à une autorisation préalablement reçue sur son téléphone portable, remplit le frigo et reverrouille la porte du client, celui-ci étant informé en temps réel via son propre smartphone de chaque étape de l’opération. « Nous voulons que tous les consommateurs qui achètent en ligne aient la possibilité de choisir des services de livraison plus flexibles, ajoute Kenneth Verlage, CIO de PostNord, Ce service représente la prochaine étape de la livraison à domicile »
Ce genre d’autorisation d’accès par smartphone a déjà été testé pour des livraisons dans le coffre des voitures et est également envisagé à grande échelle par l’industrie automobile pour faciliter le partage de véhicule. PM
