Julien Cote, le CEO et cofondateur de Wakeo et Riccardo Bernasconi, directeur Supply Chain EMEA chez Acer lundi au Gartner Supply Chain Symposium 2026 de Barcelone. ©Wakeo
Lors du Gartner Supply Chain Symposium 2026 à Barcelone, qui ferme ses portes aujourd’hui, la filiale du constructeur informatique taïwanais Acer pour la région EMEA a présenté avec son partenaire Wakeo les premiers résultats d’une plateforme de suivi prédictif et en temps réel de ses expéditions routières, aériennes et maritimes sur sa Supply Chain amont. Alimenté par l’IA, le nouveau système offre déjà à Acer EMEA une plus grande précision des heures d’arrivées estimées (ETA), et ce dix jours avant l’arrivée sur les routes entre l’Asie et l’Europe . Cela lui donne notamment la possibilité de réduire les retards, et d’adapter en conséquence les stocks de sécurité. « Ce partenariat démontre avec force notre capacité à opérer à l’échelle mondiale et sur tous les modes de transport. La résilience de la chaîne logistique ne consiste plus seulement à réagir plus vite, mais à voir plus loin. L’IA permet de passer d’un mode réactif à un modèle proactif, alimenté par des recommandations en temps réel et les benchmarks de marché de Wakeo. C’est ainsi que nous entendons continuer à renforcer la résilience et la durabilité d’Acer » a déclaré Julien Cote, le CEO et cofondateur de Wakeo.
Une transition vers la gestion par exception
La solution développée par Wakeo intègre les données des transporteurs, des systèmes ERP d’entreprise, des plateformes logistiques et des sources satellitaires indépendantes dans une base d’information unique. Les équipes Supply Chain d’Acer EMEA ont désormais basculé vers un mode de gestion par exception, qui consiste à se concentrer exclusivement sur les expéditions réellement critiques, y compris sur des tâches d’optimisation fine des niveaux de stock et de suivi des expéditions jusqu’au niveau SKU (Stock Keeping Unit). « Dans un environnement de plus en plus volatil, avoir accès à des données d’expédition fiables et actualisées signifie améliorer la réactivité de la chaîne logistique et garantir une plus grande continuité de service pour les clients et les consommateurs finaux. La valeur de ce projet réside non seulement dans la visibilité opérationnelle, mais aussi dans l’opportunité d’évoluer vers un modèle décisionnel plus intelligent capable de soutenir l’activité même dans les situations les plus complexes » a souligné Riccardo Bernasconi, directeur Supply Chain EMEA chez Acer, basé à Lugano en Suisse. JLR
Auteur :
Jean-Luc Rognon
