Pour la 2e année consécutive, le cabinet Deloitte a lancé une étude en ligne auprès de 400 entreprises d’au moins 500 M$ de CA dans le monde afin de déterminer quels sont les changements de modèles, les innovations perçues et les problèmes de gestion des talents rencontrés en Supply Chain Management
Ainsi seulement 8% des entreprises (contre 12% en 2015) se déclarent « significativement au-dessus de la moyenne » dans leur secteur au niveau de la performance de leurs indicateurs de rotation des stocks et d’OTIF (on time in full) contre 92% de sociétés qui se disent inférieures sur au moins 1 de ces 2 indicateurs
Les 1ères sont dites « leaders » face aux « suiveuses »
Or selon Deloitte, les SC leaders ont 5 fois plus de chances d’avoir une performance financière supérieure à la moyenne en termes de croissance de CA et de marge opérationnelle
Hormis s’il s’agit d’un excès de modestie des répondants, on peut s’interroger sur cette dégradation des entreprises se déclarant leaders : dans un contexte de complexité croissante, devient-il plus difficile d’exceller ? Les 3 principaux défis de la SC mis en avant par les répondants sont : une pression accrue sur les prix (51%), des délais de réponses plus rapides (50%) et des attentes clients plus exigeantes (49%). « Dans ce contexte, 4 tendances émergent, souligne Magali Testard, Associée Conseil Achats et SC chez Deloitte : les « value webs », les SC traditionnelles se transforment en un monde d’écosystèmes dynamiques, hyper-connectés et collaboratifs ; des nouvelles technologies émergent pour soutenir durablement la compétitivité ; l’Internet des Objets renforce et accélère la relation entre le monde physique et celui de l’information ; et enfin, un nouveau mode de gestion des talents est nécessaire pour amener de nouvelles compétences indispensables aux value webs et à la gestion des innovations. » CP