Logisticien portuaire et commissionnaire transport, Mediaco Vrac compte diverses capacités de stockage, dont plus de 250.000 m² d’entrepôts en France. ©Mediaco Vrac
Après l’adoption en 2023 de la solution SaaS Customs via Conex de gestion de procédures de dédouanement, le logisticien portuaire et commissionnaire transport Mediaco Vrac va déployer sur l’ensemble de ses sites la plateforme collaborative douanière Zen via Conex. Testée dans des entrepôts sous accises de Mediaco Logistique au Havre et à Fos-sur-Mer, cette plateforme a récemment été enrichie d’un assistant IA dédié à la classification tarifaire puis d’un autre pour le traitement documentaire, deux agents lancés en début d’année sous les noms d’Alba et Leo. « Avec Zen et ces outils à base d’IA, nous avons déjà pu absorber un passage réglementaire très contraignant sur les accises, témoigne Mikael Guillaumaux, référent douane de Mediaco Vrac. L’outil nous a permis de traiter des volumes documentaires importants tout en sécurisant la conformité entre déclaration et documents administratifs électroniques. Sans ce type d’IA, cela aurait été extrêmement long et complexe ». En généralisant la solution à l’ensemble de ses entités, le prestataire-commissionnaire entend gagner en efficacité et qualité dans un contexte qui se complexifie pour tous les déclarants en douane. « La classification tarifaire est l’un des sujets les plus sensibles du dédouanement, rappelle Cédric Pillac, DG adjoint au commerce chez Conex. Toute erreur peut avoir d’importantes conséquences financières, réglementaires ou opérationnelles ». AD
Auteur :
Armindo Dias
