Dans un seul environnement, la version chargeurs de l’OMS de Spacefill donne accès à toutes les données essentielles d’une logistique externalisée (statut des commandes, état des stocks, des opérations de transport, des litiges et incidents en cours, etc.). ©Spacefill
Afin de les adresser directement et non plus uniquement via leurs prestataires, Spacefill vient de lancer une version chargeurs de son OMS (Order Management System). « Notre connaissance approfondie des process logistiques côté prestataires nous permet de leur proposer une solution nativement pensée pour la logistique externalisée, ce qui est assez différenciant sur le marché », souligne la plateforme collaborative chargeurs / 3PL. Avec cette version, les chargeurs disposent d’une plateforme d’orchestration qui leur permet de piloter stocks, commandes, livraisons, retours et litiges depuis un cockpit unique, quel que soit le nombre de leurs prestataires, entrepôts ou canaux de vente. L’OMS se connecte via API et EDI aux marketplaces, ERP, CMS, WMS ou encore TMS ; et il intègre divers outils d’automatisation et d’optimisation des opérations boostés à l’IA (création de commandes, allocation de flux vers le bon entrepôt ou 3PL, alerte dès qu’un événement anormal survient, etc.). « Les marques qui externalisent leur logistique ont besoin d’un cockpit unique pour piloter l’exécution de bout en bout –préparation, transport, retours, litiges– même quand elles travaillent avec plusieurs 3PL et plusieurs WMS, rappelle Maxime Huzar, CEO de Spacefill. C’est exactement ce qu’apporte notre OMS. Et pour les logisticiens, c’est aussi un levier : ils peuvent proposer cette plateforme à leurs clients pour accélérer l’onboarding et structurer la collaboration ». AD
Auteur :
Armindo Dias
