Casting de rêve pour la seconde table ronde du World Transport & Logistics Forum, qui réunissait des directeurs Supply Chain (Areva et Louis Vuitton) et les dirigeants de prestataires d’envergure internationale (Geodis, Norbert Dentressangle, Ceva Logistics, ID Logistics). « Le paradoxe, c’est que le métier de prestataire est d’abord local, mais qu’il nous faut aussi répondre à une demande de pilotage global » note Hervé Montjotin, Président du Directoire de Norbert Dentressangle. « La logistique, c’est avant tout de l’exécution » lui répond Xavier Urbain, CEO de Ceva Logistics pour qui la clé réside dans des organisations matricielles pour faciliter la mise en oeuvre d’une approche globale s’appuyant sur des compétences opérationnelles en local
Mais la perle du paradoxe de cette table ronde revient à Vincent Barale, Directeur Supply Chain chez Louis Vuitton
Interrogé sur les meilleurs indicateurs (KPI) à suivre pour estimer la performance d’un prestataire, il répond sous forme de boutade : « le meilleur KPI que peut nous fournir un prestataire, c’est de n’en entendre jamais parler ». JLR
